2023-10-14 14:00
壹车网
自3月份以来,新冠肺炎疫情在中国许多地方反复出现,许多用户被关在家中,因此他们汽车的维修计划被搁置,许多人对即将到来的保修期感到担忧。在这方面,安全与健康和以人为本著名的沃尔沃汽车迅速为用户安排了流行病护理政策,贴心的延保政策,救援服务,解决用户的后顾之忧。
急客户所需,无忧疫情。
突如其来的疫情让很多用户陷入了非常嘿这种情况下,人被关在家里,但是自己的车的保修期或者延保期马上就到期了。疫情过后,汽车的维修保养费用很低。不公。
沃尔沃汽车非常了解这些不公针对疫情期间出现的保修期满、延长保修期等问题,沃尔沃汽车为用户带来了贴心的流行病护理。从3月1日起,如果购买车辆的保修期恰好在到期时关闭,沃尔沃可以从解封疫情之日起再延长一个月。但如果购买的延保在3月1日至5月31日期间,因疫情原因无法及时到店维修或结算,用户无需担心。启封后,他们可凭相关封控证明正常享受担保服务。
此外,沃尔沃汽车将继续在疫情期间为用户提供必要的道路救援服务。当用户遇到各种情况时,沃尔沃汽车会第一时间为用户排忧解难。
以人为本,服务有Rdquo
在这个特殊时期,很多用户不得不推迟购车计划。沃尔沃汽车的直销模式打破了时间和空间的壁垒,让看车、买车不再局限于线下门店。用户可以随时随地在网上看车选车,然后通过沃尔沃汽车官方直销网站或世界小程序在线下单,还可以预约疫情过后到店,私人裁缝一般购车流程都是方便贴心的。
与其他豪华品牌不同,沃尔沃汽车在设计服务时,更注重用户买车、用车时可能产生的各种需求。基于以人为本品牌理念,沃尔沃去年在成都车展提出12满心服务,涵盖了用户在销售和售后服务中真正需要的多个使用场景,免费接送车而其他服务也真正把宝贵的时间还给用户,解决了用户真正的痛点。
免费接送车服务,真正把宝贵的时间还给用户。
95年来,沃尔沃汽车始终坚持以人为本品牌理念。这种流行病关怀政策和持续改进的服务无疑是沃尔沃汽车企业价值观的体现。未来,沃尔沃汽车将继续以安全、可持续、个性化的方式,为每一位用户提供顺畅、省心的出行解决方案。
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